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这几天在重新翻看《Don’t make me think》,以前看过,感觉已经快对书中的一些网站设计的原则淡忘了,或者说是忽略了。现在再看这本书,希望自己能够牢记网站设计时不能犯的错误。书中的第一章就是“别让我思考”—我们登录一个网站时,特别是一个陌生的网站时,网页上每项内容都有可能迫使我们停下来,进行不必要的思考。所以网站设计者的目标就是让每一个页面都不言而喻。

看这本书的同时,我也尝试去浏览一些没有访问过的网站。希望能够找到一些实际的例子给自己做参考。昨天第一次访问了麦包包网站,虽然只是浏览了一下首页和几个目录页面,但脑子已经think好几回了。看来要做到“Don’t make me think”还真不容易。于是我尝试着把我访问的过程以及中间不停的思考内容一一还原记录下来,也算是一个Case Study吧。


第一步,登录麦包包首页,我从页面顶部开始扫描,同时脑袋开始迅速转动。。。


 

第二步,由于不太确定顶部的导航会把我导到什么地方去,我决定继续往下看。

第三步,继续滚动鼠标滑轮,看到“按品牌选包”时,我脑袋里的问号更多了。


第四步,基本上把首页浏览完了,我还是不死心,决定回到顶部那个令我思考的导航条再去瞧瞧。这回毫不犹豫地点击了令我最疑惑的“选包”。点击链接,我被带到了一个新的页面。


第五步,尽管充满了疑惑,但我还是点击了“单肩包”。

第六步,再点击“牛皮”加“150-200元”。

最后一步,我点击了顶部导航条上的“品牌”,进入一个新的页面。


 

特别申明,这个只是根据我个人的浏览习惯来观察的,并不代表其他用户的操作习惯和使用方法。同时,我的观点也仅代表我个人的一些想法,不具有普遍的代表性。

分享一些书中关于Don’t make me think的指导原则:

设计者应该尽量做到,当用户看到一个页面时,它就应该是不言而喻,一目了然,自我解释的。

网页上每项内容都有可能迫使我们停下来,进行不必要的思考。常见的罪魁祸首是那些很酷或者自以为很聪明的名字。

另一些问号的来源是那些看起来不太明显的链接和按钮。永远不该让用户花上几微秒去思考某个东西是否能点击。

在互联网上,竞争有时候就在于一个点击的差别,因此如果你得罪了用户,他们会跑到别的地方去。

策划   

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1月27日,数码网上购物商城京东商城对外证实,该公司已获得老虎环球基金领投的C1轮风险投资,目前该笔7500万美元资金已经到账。京东商城同时表示,在年底前还有C2轮融资到账,总金额超过1.5亿美元。———而这也意味着京东商城有可能创造,金融危机发生以来中国互联网市场金额最大的一笔融资。

  也就在同一天,中文搜索引擎百度也对外宣布,将与日本最大的电子商务网站乐天一起组建合资公司,打造面向中国用户的超大型综合类B2C网上购物商城。随后,百度内部人士对外证实,在合资公司中乐天持股为51%,百度49%,双方共同出资金额为5000万美元。

  从1999年8848、当当网等第一批中国B2C企业诞生算起,B2C在中国已走过了十个年头。业界普遍认为,目前国内B 2C正面临发展拐点。2009年当当网宣布盈利,似乎也是另一轮B 2C热潮来临的信号。

  老虎环球基金1.5亿美元注资京东商城

  在此前,京东商城分别于2007年8月和2009年1月获得1000万美元和2100万美元融资。目前总融资金额已经超过1.8亿美元。在尚未实现盈利的情况下,京东目前的股权结构同样引人关注,不过京东商城方面并透露本轮融资的股份出让情况、以及各股东和管理团队的持股情况。

  老虎环球基金相关负责人表示,“投资京东商城,是看到了电子商务在中国的飞速发展和巨大的商业潜力,以及京东商城的团队和其对电子商务和零售业模式的理解。”

  而对1.5亿美元融资的使用,京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东表示,新资金中将有50%用于仓储、配送、售后等服务能力提升。

  此前,京东商城在2009年年初获得2100万美元融资时,其中70%的资金用于物流系统的建设:2000万元建设自有快递公司;...

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日志   

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 论坛发帖推广,也就是我们简称的论坛推广是众多推广方法中最常用的一种网站推广方法。特别是对于中小企业来说最为常见,主要体现在他们没有太多资金来投网络广告,也没有很专业的网络推广团队,所以就把论坛推广作为重点来做。一些不是很懂网络推广的人也知道“论坛发帖”这个词,不过真正把这块做好的朋友却少之又少。

  当然,彭宇诚在论坛推广这块也不是什么牛人,只是平时做论坛推广比较多,也总结了一些论坛推广上的技巧和注意事项,今天写出来与大家交流一下,希望大家多提提建议,也多为彭宇诚的窝多提些建议。

  论坛推广第一步:准备工作

  1、准备账号

  准备账号之前肯定是先选好目标论坛,要选好推广的论坛就要看你要推广什么产品或服务了,比如你要推广女性服装,那女性类的论坛就是你的目标论坛,天涯、猫扑也都是可以进行推广的论坛,明确定位是最重要的。一般每个论坛要准备5个以上账号,如果有老号最好了。

  2、了解论坛版规

  不同的论坛都有各自的发帖规则、积分规则、升级规则等,很多朋友做论坛推广根本不管这些版规,结果发出去的内容接连被删也是情理之中的事,了解论坛版规是非常重要的,就像做SEO优化需要研究百度、google一样。

  3、转变身份

  在论坛发帖一定要学会把自己的角色转换一下,比如你推广女性服装,那你去发帖的时候最好是以女性的身份去发,假如你是广东的,那么帖子内容的语气、用词都要有所讲究,目的是不让斑竹或管理员看出你是来发广告的就行了。

  论坛推广第二步:拟定好帖子

  1、标题、内容、回复

  帖子的灵魂就在标题上面,其次是内容要与标题相符,不管是什么角度的帖子,目的都是要引起论坛用户的关...

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推广   

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最近很多人都说谷歌炒作,其实不然,过去一年,Google被天朝政府整的有口难言。

而政府部门最近的整顿问题,作为一个有正义的企业,他的搜索指向不会是人为干预的,这是谷歌信守的至理,但是作为在中国的企业,google不得不在政府枷锁下做一些有悖于企业价值观和文化理念的事情,暗箱操作的搜索至于百度可以坦然接受,但是Google无法理解。那么就只有离开,中国的市场是很大,但是为了这样市场我哦放弃自己坚持的企业道德底线和文化信仰,可能google会选择后者,一个企业,我总是认为他的目的不仅仅是为了赚钱,其实这和人一样的道理。尤其是当企业不再缺钱的时候,他就会想着更高的事情。

个人认为,炒作亦好,摊牌亦好,最终得益的不会是广大网民!

日志   

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  对于做优化的朋友们来说,一个大型的网站,在优化上面更多的采用以长尾关键词为主的优化策略。大家都比较清楚的是长尾关键词一半属于热度不很高,较为冷门的关键词,一半是放置在栏目页,专题页,以及文章页面之中,所以长尾关键词优化是颇为重要的。今天主要讲到的就是长尾关键词。如果我们想要做好更多的关键词优化,可以采用文章的方式进行推广和优化。那么对于文章来说,写好一篇文章的标题就是提升排名的一个关键。在发表文章的时候,及其可能就一个字就直接影响了你网站的排名,所以前期我们在优化的时候要注意关键词。

  1.关键词的选择

  做长尾词前期,对关键词的整理和分析是很重要的。我们在对每一个关键词做选择的时候,一定要考虑的是价值性,相关性,把握好了这两点之后再对一个关键词进行扩展。当然,对于了解这个项目或者是产品的朋友来说比较容易一些,可以通过相关的关键词进行扩展。但如果对该产品不是很熟悉也没有关系,在前面有讲过的关于关键词的选择上面,有很多适合的方式方法我们可以采用。一个产品或者是一个栏目,对关键词进行扩展,到几十上百个以后再进行对每一个关键词的选择,和分析,分析主要从以下几个方面入手。

  1.1.用户体验化

  是不是符合用户的搜索习惯以及要求,大家在搜索的时候是否会有同样的意思但是从另外的关键词进行搜索,明白他们的想法和意思,针对不同的网民进行选定。

  1.2.产品相关性

  对于一个产品来说很可能就是因为换了一个字那么就可能变成了另外一个行业的产品都是很可能的,比如打包机和打包带机就完全不是同类的产品,所以在做的时候一定要注意到这一点,就算自己不是很了解可以找一些对该项目懂的人来做,不然到最后自己走花了大量的人力和物力,结果自己是朝着反方向在走。

  1.3关键词的价值型

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SEO   

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对于一个中小型电子商务网站来说,网站主或营销人员并没有太多的转化率监测工具可供选择,国内的一些商业分析工具如Allyes、nielsen、艾瑞等广告管理监测系统的价格使中小网站望而却步,并且对流量分析和搜索引擎营销数据分析的功能一般,而国外比较著名的omniture、webtrends等多种在线营销数据分析的商业软件价格更是离谱。

中小网站选择Google analytics做为网站流量数据分析工具的情况较多,并且Google analytics与Google Ad Manager相结合,不仅能够监测流量数据,也能完成广告数据的监测,但我始终认为Google analytics与Google Ad Manager这样的东西对于中国用户来说并不是那么让人得心应手。Google analytics的使用在互联网随便都能找到,今天我要谈的不是Google analytics,而是百度新推出的新版百度统计。

百度于前几日推出了全新的百度统计,目前仅仅供百度竞价的用户使用,没有百度竞价帐号的站长或网站主得等到8月中旬。如果让我对比新的百度统计与旧版的不同点,那么我认为旧版的百度统计仅仅是停留在流量数据分析的高度,而新版百度统计则是一款功能强大而简单的在线营销分析软件。

我们看看新版百度统计的主要特色:

  1. 简单实用的流量数据分析功能
  2. 百度竞价推广数据分析功能
  3. 媒体投放数据监测分析功能
  4. 各种流量来源的转化率分析功能

更多的特色功能和基本使用说明,我们可以去官方帮助中心了解,下面我要介绍的,主要是在线营销监测和转化率分析功能。

新百度统计首页

通过上图百度统计的首页截图,我们能够看到百度统计所展示的一些基本功能:流量分析、来源分析、转化分析、网站分析。下面来介绍如何追踪转化率。

与Google analytics一样,要追踪转化率,设置一个转化路径和转化目标页是必不可少的前提。路径是指访客在抵达您设置的目标页面前所经过的一系列中间页面,例如购物网站,转化路径主要可以设置为访客对购物流程中各个步骤的访问情况,通过转化路径,可以及时了解到转化路径的合理性以及访客通常会在哪些步骤放弃对网站的继续访问,从而帮助我们有效地改善网站质量。而转化目标页,对于购物网站来说,理所当然应该是用户在完成购买后所展示的页面,如支付完成页;而以用户注册量来衡量网站转化率的网站,可以将转化目标页设置为用户完成注册的提示页。从统计首页点击设置百度统计,再点击进入站点设置,在最底部即可看到转化路径和目标页的设置,点击添加目标即可开始设置,下图是一个购物流程的转化路径和目标页设置示例:
设置转化路径和目标页

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SEO   

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习惯的力量是惊人的。习惯能载着你走向成功,也能驮着你滑向失败。如何选择,完全取决于你自己。

  习惯的力量:35岁以前养成好习惯

  你想成功吗?那就及早培养有利于成功的好习惯。

  习惯的力量是惊人的,35岁以前养成的习惯决定着你是否成功。

  有这样一个寓言故事:

  一位没有继续人的富豪死后将自己的一大笔遗产赠予给远房的一位亲戚,这位亲戚是一个常年靠乞讨为生的乞丐。这名接受遗产的乞丐立即身价一变,成了百万富翁。新闻记者便来采访这名幸运的乞丐:“你继续了遗产之后,你想做的第一件事是什么?”乞丐回答说:“我要买一只好一点的碗和一根坚固的木棍,这样我以后出去讨饭时方便一些。”

  可见,习惯对我们有着绝大的影响,因为它是一贯的,在不知不觉中,经年累月地影响着我们的行为,影响着我们的效率,左右着我们的成败。

  一个人一天的行为中,大约只有5%是属于非习惯性的,而剩下的95%的行为都是习惯性的。即便是打破常规的创新,最终可以演变成为习惯性的创新。

  根据行为心理学的研究结果:3周以上的重复会形成习惯;3个月以上的重复会形成稳定的习惯,即同一个动作,重复3周就会变成习惯性动作,形成稳定的习惯。

  亚里士多德说:“人的行为总是一再重复。因此,卓越不是单一的举动,而是习惯。”

  “人的行为总是一再重复。因此,卓越不是单一的举动,而是习惯。”所以,在实现成功的过程中,除了要不断激发自己的成功欲望,要有信心、有热情、有意志、有毅力等之外,还应该搭上习惯这一成功的快车,实现自己的目标。 有个动物学家做了一个实验:他将一群跳蚤放入实验用的大量杯里,上面盖上一片透明的玻璃。跳蚤习□□跳,于是很多跳蚤都撞上了盖上的玻璃,不断地发叮叮冬冬的声音。过了一阵子,动物学家将玻璃片拿开,发现竟然所有跳蚤依然在跳,只是都已经将跳的高度保持在接近玻璃即止,以避免撞到头。结果竟然没有一只

  跳蚤能跳出来——依它们的能力不是跳不出来,只是它们已经适应了环境。

  后来,那位动物学家就在量杯下放了一个酒精灯并且点燃了火。不到五分钟,量杯烧热了,所有跳蚤自然发挥求生的本能,每只跳蚤再也不管头是否会撞痛(因为它们以为还有玻璃罩),全部都跳出量杯以外。这个试验证实,跳蚤会为了适应环境,不愿改变习性,宁愿降低才能、封闭潜能去适应。

  我想,人类之于环境也是如此。人类在适应外界大环境中,又创造出适合于自己的小环境,然后用习惯把自己困在自己所创造的环境中。所以,习惯决定着你的活动空间的大小,也决定着你的成败。养成好习惯对于你的成功非常重要。

  心理学巨匠威廉·詹姆士说:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”

 好习惯会使成功不期而至。我认为下面几个好习惯是成功必备的:

  (1)积极思维的好习惯

  有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦:第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打着伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。临考之际做此梦,似乎有些深意,秀才第二天去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹脱光了衣服躺在一张床上,却背靠背,不是没戏吗?”秀才一听,心灰意冷,回店收拾包裹预备回家。

  店老板非常希奇,问:“不是明天才考试吗?今天怎么就打道回府了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“唉,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定能考中。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是双保险吗?跟你表妹脱光了背靠背躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。

  可见,事物本身并不影响人,人们只受到自己对事物看法的影响,人必须改变被动的思维习惯,养成积极的思维习惯。

  怎样才算养成了积极思维的习惯呢?当你在实现目标的过程中,面对具体的工作和任务时,你的大脑里去掉了“不可能”三个字,而代之以“我怎样才能”时,可以说你就养成了积极思维的习惯了。

(2)高效工作的好习惯
  一个人成功的欲望再强烈,也会被不利于成功的习惯所撕碎,而溶入平庸的日常生活中。所以说,思想决定行为,行为形成习惯,习惯决定性格,性格决定命运。你要想成功,就一定要养成高效率的工作习惯。

  确定你的工作习惯是否有效率,是否有利于成功,我觉得可以用这个标准来检验:即在检省自己工作的时候,你是否为未完成工作而感到忧虑,即有焦灼感。假如你应该做的事情而没有做,或做而未做完,并经常为此而感到焦灼,那就证实你需要改变工作习惯,找到并养成一种高效率的工作习惯。 高效工作从办公室开始:

  1)了解你天天的精力充沛期。通常人们在早晨9点左右工作效率最高,可以把最困难的工作放到这时来完成。

  2)天天集中一、两个小时来处理手头紧急的工作,不接电话、不开会、不受打搅。这样可以事半功倍。

  3)马上回复重要的邮件,将不重要的丢

  弃。若任它们积累成堆,反而更费时间。

  4)做个任务清单,将所有的项目和约定记在效率手册中。手头一定要带着效率手册以帮助自己按计划行事。一个人一天的行为中,大约只有5%是属于非习惯性的,而剩下的95%的行为都是习惯性的。

  5)学会高效地利用零碎时间,用来读点东西或是构思一个文件,不要发呆或做白日梦。

  6)减少回电话的时间。假如你需要传递的只是一个信息,不妨发个手机短信。

  7)对可能打来的电话做到心中有数,这样在你接到所期待的电话后便可迅速找到所需要的各种材料,不必当时乱翻乱找。

  8)学习上网高效搜寻的技能,以节省上网查询的时间。把你经常要浏览的网站收集起来以便随时找到。

  9)用国际互联网简化商业旅行的安排。多数饭店和航线可以网上查询和预订。

  10)只要情况答应就可委派别人分担工作。事必躬亲会使自己疲惫不堪,而且永远也做不完。不妨请同事帮忙,或让助手更努力地投入。

  11)做灵活的日程安排,当你需要时便可以忙中偷闲。例如,在中午加班,然后早一小时离开办公室去健身,或是天天工作10个小时,然后用星期五来赴约会、看医生。

  12)在离开办公室之前开列次日工作的清单,这样第二天早晨一来便可以全力以赴。

  凡事有计划

  计划习惯,就等于计划成功。

  凡事制定计划有个名叫约翰·戈达德的美国人,当他15岁的时候,就把自己一生要做的事情列了一份清单,被称做“生命清单”。在这份排列有序的清单中,他给自己所要攻克的127个具体目标。比如,探索尼罗河、攀登喜马拉雅山、读完莎士比亚的

  著作、写一本书等。在44年后,他以超人的毅力和非凡的勇气,在与命运的艰苦抗争中,终于按计划,一步一步地实现了106个目标,成为一名卓有成就的电影制片人、作家和演说家。

  中国有句老话:“吃不穷,喝不穷,没有计划就受穷。”尽量按照自己的目标,有计划地做事,这样可以提高工作效率,快速实现目标。

  (3)养成锻炼身体的好习惯

  增强保健意识

  计划习惯,就等于计划成功。假如你想成就一番事业,你就必须有一个健康的身体;要想身体健康,首先要有保健意识。

  我熟悉一个大学教师,身体一直很健康。早些时候,我们经常在一起玩。在谈及各人身体状况时,他说肾部偶然有稍微不适的感觉。我们曾劝他去医院检查一下,但他自恃身体健康,不以为意。直至后来感觉比较疼痛,其爱人才强迫他去检查。诊断结果是晚期肾癌。虽经手术化疗的等治疗措施,但终未能保住生命,死时才39岁。此前,他曾因学校分房、评职称不如意,心情一直抑郁,他的病和情绪有关,但假如他保健意识强,及早去检查,完全有可以进行预防,消患于未萌。保健意识差,让他付出了生命的代价。

  如何落实保健意识呢?一是要有生命第一、健康第一的意识,有了这种意识,你就会善待自己的身体、自己的心理,而不会随意糟踏自己的身体。二是要注重把握一些相关的知识。三是要使自己有一个对身体应变机制:定期去医院做身体检查;身体觉得有不适的地方,应及早去医院检查;在有条件的情况下,可以请一个保健医生,给自己的健康提出忠告。 有计划地锻炼身体

  锻炼身体的重要性已经越来越多地为人们所接受,但我感觉很多人只停留在重视的意识阶段,而缺乏相应的行动。我认为锻炼既要针对特定工作姿势所能引发的相应疾病有目的地进行,以防止和治疗相应的疾病,更要把锻炼当作一种乐趣,养成锻炼的习惯。

  因为工作需要,我经常与客户打交道,并因处理突发事情四处奔忙,这在一定程度起到了锻炼身体的作用,同时,我还每周坚持游泳一到两次,以保证有足够的精力去做工作,去享受生活。

  身体锻炼,就像努力争取成功一样,贵在坚持。

  除上述两点以,注重饮食结构,合理膳食,以及注重养成好的卫生习惯等,都是养成健康习惯的组成部分。

  总之,健康是“革命”的本钱,是成功的保证。健康成就自己。

  (4)不断学习的好习惯

  “万般皆下品,唯有读书高”的年代已经过去了,但是养成读书的好习惯则永远不会过时。

  哈利·杜鲁门是美国历史上闻名的总统。他没有读过大学,曾经营农场,后来经营一间布店,经历过多次失败,当他最终担任政府职务时,已年过五旬。但他有一个好习惯,就是不断地阅读。多年的阅读,使杜鲁门的知识非常渊博。他一卷一卷地读了《大不列颠百科全书》以及所有查理斯·狄更斯和维克多·雨果的小说。此外,他还读过威廉·莎士比亚的所有戏剧和十四行诗等。

  杜鲁门的广泛阅读和由此得到的丰富知识,使他能带领美国顺利度过第二次世界大战的结束时期,并使这个国家很快进入战后繁荣。他懂得读书是成为一流领导人的基础。读书还使他在面对各种有争议的、棘手的问题时,能迅速做出正确的决定。例如,在20世纪50年代他顶住压力把人们敬爱的战争英雄道格拉斯·麦克阿瑟将军解职。

日志