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2009年“烧包网”网络传播方案

一、“烧包网”背景分析

烧包网,中国最专业的品牌箱包网上购物商城。

烧包网成立于于2005年11月,主要为广大用户提供电脑包,运动包,男包,女包,功能包等箱包产品,经过3年的发展,烧包网获得了广大品牌箱包厂商的认可,如今已和泰格斯,森泰斯,肯辛通,天盾,贝尔金,宜丽客等几十个箱包品牌合作,为广大用户提供上千款低价优质的箱包。

二、“烧包网”的竞争对手

据骨哥的说法和个人的研究“烧包网”的主要竞争对手主要有“麦包包”和淘宝网。

淘宝网是国内第一大网购平台,淘宝网的对象范围比较广,人群较为年轻化,淘宝网的箱包频道的购买人群多为年轻的群体,购买的箱包一般都是中低端品牌,这反映了淘宝网箱包频道的购物群体的一大特征主要是为了淘一些便宜实用的包包。

而“烧包网”的的中高端品牌卖的比较好,这说明一点“烧包网”的客户群体的年龄和薪水相对来说比较高,“烧包网”是专业的箱包网站,“烧包网”的产品都是品牌正品,因此“烧包网”和淘宝网的目标群体是有区别的。

“麦包包”是国内第一时尚包包的网站,目标群体主要是年轻的女性,这个和“烧包网”的目标群体是中高端的男性群体为主是不一样的。“麦包包”相对来说讲究的是时尚的包包,满足更多的爱时尚女孩的心里需求,而“烧包网”的定位是品牌箱包的正品网络大卖场,这个和“麦包包”是不同的。


目前“麦包包”的推广方式主要有一下几个方面:

“麦包包”与淘宝网的合作,淘宝网首页有“麦包包”的广告如下:


淘宝网的箱包频道页有“麦包包”的品牌合作如下图:

根据淘宝网的用户群体来说,“麦包包”的产品还是比较适合与淘宝网合作的,他们的目标群体基本上相同,低价、时尚的白领一族。而“烧包网”的目标群体主要是中高端人士,集中在男士用户群体,“烧包网”的价格对于经营品牌箱包的平台来说是价格比较有优势的了。

三、“烧包网”的目标消费群体分析

“烧包网”的消费群体主要是处在社会中上层,拥有稳定的收入来源的男士为主,女士兼有之,但是偏重男士。男士消费群体一般消费习惯都比较理性,男性消费者除非在某些方面有具体的需求了,才会产生购买的行为,“烧包网”的目标群体是男性,一般他们的消费习惯都是有了需求才会发生购买的形式,很少有冲动性的消费。

四、“烧包网”的预期推广目标

“烧包网”此次的推广主要是针对潜在的目标消费的精准推广,“烧包网”此次可以有针对性的目标客户投放广告,从而扩大“烧包网”在潜在目标消费群体中的品牌形象,增加网站的销售量。

五、“烧包网”的品牌认知度

“烧包网”目前来说在消费者的中知名度不是很大,但是在已经购买“烧包网”的消费者心目中的品牌的美誉度还是很不错的,这个和“烧包网”优秀的服务分不开。“烧包网”对客户的承诺就是“正品授权,假一赔十”,“烧包网”的优秀服务为少“烧包网”带来了大量的回头客。“烧包网”的产品中主要以电脑包的销量最好,电脑包的销售“烧包网”是第一大网络销售平台。网络买电脑包“烧包网”是最好的选择。

六、“烧包网”目标消费者遇到的最大问题

网络购物中消费者遇到的问题就是信任度的问题,消费者在选择网络购物中会选择一家知名度很高的平台来购买自己喜欢的商品,特别是贵重的、知名度高的正品更是如此。

“烧包网”作为一家正品箱包的B2C商城,提供主要的服务就是正品品牌箱包。“烧包网”主要以正品品牌箱包为著称,消费者选择“烧包网”的最大原因就是正品高质量的品牌箱包。

所以“烧包网”的品牌和知名度和美誉度很重要,消费者来到“烧包网”是否购买本站的产品主要的原因就是产品的价格、质量和品牌。“烧包网”以正品著称,怎样让消费者认为本站的产品是正品、低价的高质量的?是消费者决定是否购买本站产品的决定性因素。

七、“烧包网”的消费者的利益

记得经济学中有这么一句话,消费者愿意对某种物质付出金钱,那么这种物质肯定是满足了消费者的某种需求。“烧包网”作为一家在线箱包的网站,提供的服务主要是正品、低价、高质量的品牌箱包,消费者愿意购买“烧包网”的箱包主要是因素烧包网的产品:正品、低价、高质量的品牌箱包满足了消费者的需求。这才诱发了消费者的购买需求。

如何更好地满足消费者的需求,给消费者提供优质的服务是“烧包网”发展的核心。

“烧包网”需要从以下几个方面来满足消费者的利益:

第一,   正品;正品这个是“烧包网”核心性的东西,肯定是必不可少的,“烧包网”再怎么发展,始终要坚持为消费者提供正品的箱包。

第二,   低价这个是网购最基本的因素,“烧包网”作为一家在线箱包的电子商务平台,箱包的价格肯定是诱发消费者购买的最重要的因素之一。

第三,   品牌;品牌是客户选择“烧包网”箱包一个非常重要的因素,特别是处在社会中上层的高级白领亦是如此,客户选择箱包肯定会考虑低价、高质量的情况下去选择知名度较高的产品及品牌产品。因此“烧包网”要想获得更好的发展,赢来更多客户的信赖,扩大“烧包网”的箱包的品牌,特别是知名品牌是“烧包网”,这样才能带来更多的客户。

第四,   服务;优秀的服务是商家必须具备的一个因素,有那么一句话:“顾客就是上帝”,良好的服务是一个公司生存的基本条件之一。“烧包网”做在线箱包的服务,要从售前、售中、售后都要做好,“烧包网”的每一位成员想到的都应该是客户的利益,这样“烧包网”才能带来更多的回头客,带来更好的口碑和品牌。

第五,   物流;物流是商家选择网络购物的重要因素之一,网络购物商家的发货速度很重要,“烧包网”的快递速度一定要满足客户的需求,与“烧包网”合作的物流公司的配送速度虽然我们不能改变,但是处理货物的速度和发货的时间我们一定要第一时间帮助客户发货,同时发货过程中遇到的什么问题要即时和买家联系,让消费者的利益得到保证。

八、“烧包网”媒体传播策略

“烧包网”的传播手段可以为以下几种:

互动问答(百度知道、搜搜问问、雅虎问答、新浪问答、奇虎问答、天涯问答、Q吧问答、123问答)等问答类网站不断地模拟网友和“烧包网”的关系,提高烧包网的品牌美誉度。不仅我们自己制造问答,同时要积极回答网友的提出的问题和“烧包网”关系密切的问题。

百科类网站

百度百科:http://baike.baidu.com/

互动百科:http://baike.baidu.com/

维基百科:http://zh.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:%E9%A6%96%E9%A1%B5

中国大百科:http://www.cndbk.com.cn/

和讯百科:http://wiki.hexun.com/

中国百科网:http://www.chinabaike.com/

嗖嗖百科:http://baike.soso.com/

维库:http://www.wikilib.com/

城市百科:http://www.wiki511.com/

通过填写“烧包网”的客户的产品名称来推广“烧包网”,填写时注意来源用“烧包网”和网址。

贴吧(贴吧,在百度贴吧里建一个“烧包网”的贴吧,积极维护烧包网和用户的关系)

搜索引擎优化

“烧包网”目前还没有对网站进行搜索引擎优化,建议“烧包网”从整体上优化网站,提高搜索引擎抓页面数,提高“烧包网”产品的关键词排名,从而带来更多的有效客户。

“烧包网”可以从以下几个方面来提高搜索引擎的排名:

第一,   可以从标题、关键词、描述这三个方面做网站的整体优化

第二,   网页结构,网站的导航栏要做链接顺畅,每个页面之间连接自如

第三,   Url结构优化,网站的导航栏和二级页面最好用目录结构比如导航栏的“电脑包”栏目,网址可以写成http://www.shaobag.com/diannaobao/,其他的产品页面可以用静态化的url地址即可。

第四,   关键词,网站从主页、导航页、三级品牌页面的关键词要根据每个页面做具体填写。

第五,   内部链接,关键词最好要加内部链接,这样利于蜘蛛爬取。

第六,   网站地图,网站地图做两个,一个是sitemap.html放在底部导航栏,另外一个sitemap.xml上传到网站,两个网站地图都要提交给各大搜索引擎的sitemap入口处。

第七,   Robots.txt,robot是让搜索引擎抓取该抓取的东西,不该抓取的东西就不需要抓了。

User-agent: *

Disallow: /admin/ 后台管理文件

Disallow: /require/ 程序文件

Disallow: /attachment/ 附件

Disallow: /images/ 图片

Disallow: /data/ 数据库文件

Disallow: /template/ 模板文件

Disallow: /css/ 样式表文件

Disallow: /lang/ 编码文件

Disallow: /script/ 脚本文件

如果要是用简单的一个sitemap文件的话,可以上传一个空的 robots.txt文件上去就可以了。

第八,   代码优化,“烧包网”的css文件和js代码最好都封装起来,然后再引用。

第九,   图片优化,尽量使用小图片,为了用户体验大图片有时需要,可以把格式转化下缩小图片大小,每个图片用<alt>图片名</alt>

第十,   404错误页面设置,这个技术一般都会,就不用多说了

第十一,外链是搜索引擎优化最为核心的要素之一,烧包网的外链还是不错的,但是高PR的外链需要增加更多,来提高网站的排名。

雅虎的外链检查:

谷歌的外链检查:

搜索引擎竞价

搜索引擎竞价关键是选择的词和竞价的关键词的描述,“烧包网”应该根据本身的统计的一些数据来购买百度和谷歌的关键词。可以用专业的关键词挖掘工具和百度的相关搜索来作为购买关键词的一个重要因素。

另一方面可以用追词网的关键词挖掘工具来挖掘关键词的相关数据,如下图:

这两个工具都可以用于“烧包网”的关键词挖掘与分析,同时追词网提供了更多的SEM工具,“烧包网”在选择关键词的时候,尽量选择长尾关键词,这样关键词的转化率相对高一些。

软文推广

软文是比较不错的方法,而其成本相对低廉,同时也有助于关键词的排名,“烧包网”也可以做软文推广,软文的费用相对较低,关键是软文平台的选择。这个是直接关系到品牌和转化率的关键要素。软文可以从产品、企业、行业、媒体等角度去写“烧包网”。建议是从产品的质量和品牌和正品这个角度去写,软文里面植入“烧包网”的信息即可。

发布的媒体平台建议以门户,男性为主的垂直网站。

论坛推广

论坛是企业网络营销的必争之地,用户的口碑影响着产品的购买,“烧包网”怎样利用论坛来打造口碑,引导客户购买呢?

可以通过一些网友感兴趣的话题来诱导网友关注,可以从55BBS和天涯女人、瑞丽女性这些网站找一些不错的帖子做参考。

举个例子,“情人到了,晾晾送给老公的一款超低价的品牌包”

谁说低价买不到正品品牌包—小记在“烧包网”购包的趣事!

结合热点事件来写一些帖子,比如根据百度的搜索风云榜如下图:

广告投放

广告的形式,“烧包网”可以选择文字的形式、图片、flash、视频

“烧包网”可以在有限的花费的情况下,考虑到投入和产出比。“烧包网”的广告投放主要是门户网站、MOP、天涯、女性类网站、男性类网站。

这里举例门户网站,比如新浪,可以投放在新浪博客(图片的形式)、门户的社区(帖子+图片)、视频投放。投放最好是在1个星期左右,每天要监测投放的效果,图片的投放形式是投一天停一天,再投两天停一天,再投三天停1天的形式。

其他的网站的投放策略暂不考虑。广告投放媒体平台的选择很重要,前期就是按照目标客户聚集的媒体进行短暂的投放,效果好再相应的延期。

百度相关搜索

百度的相关搜索也是一个不错的推广“烧包网”的工具,可以找一些箱包、电脑包、运动包等这些词汇的相关搜索下面,有“烧包网”的一些广告。比如“电脑包”,相关搜索可以是“烧包网电脑包”。

邮件直投

邮件直投这种方式算是比较老的也是常用的一种方法了,做的好的话还是能给“烧包网”带来不少客户的。邮件直投注意一下几个方面;

第一,  是邮件的数据库,这个肯定不用说了,选择潜在的客户对象才能提高邮件的转化率,

如何得到这些数据库呢?这里主要是免费的和收费的两种方式,免费的可以自己收集,用邮件地址抓取软件就可以搜集邮件的地址,当然选择的网站要是以男性为主,这个就不用多说了。公司的注册客户和已购买客户都是潜在客户,他们的邮件地址也是不错的资源。

第二,  是邮件的标题,邮件的标题是吸引用户点击邮件的最为主要的因素,这里列举一些典型的邮件标题供参考。

2007年10月淘宝网的邮件推广标题

标题:知道这些小窍门会让你淘得更开心哦

2009年8月阿里巴巴的邮件推广

标题:阿里巴巴钱掌柜:免费测试您的财商运气,还可货赠百元花费!

2009年4月卓越亚马逊的邮件推广

标题:就这么便宜! Amazon.cn原装2.0蓝牙耳机69元,索爱原装音箱88元


从阿里巴巴的的邮件推广中,标题的写法中可以看到一些技巧,一般邮件标题里面都含有一些吸引消费者的的字眼的词语,比如免费赠送,免费XXX等。

第三,  邮件的正文内容,邮件的正文同样参考阿里巴巴的几个案例,这里不详细说了,派代里的一个邮件标准还是不错的,是一家邮件直投公司提供的可以作为参考。

这里简要说下“烧包网”的推广方式,只说了几种投入相对较少和效果不错的手段,其他的手段不再详说,不过前期考虑免费的多做一些,收费的酌情考虑做的时间短一些,有效果了再加大投入。


[本日志由 raymond 于 2009-10-19 03:08 PM 编辑]


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回复回复raymond[2009-09-05 10:42 AM | del]
 
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